お届け日について

通常、ご注文受付後5日前後でお届けいたします。
但し、下記のような場合にはお届けが遅れる可能性があります。予めご了承願います。
(1)7月・12月などご注文が集中すると予想される時季
(2)ご注文をお受けしてからお作りする商品がある場合
(3)天候や道路状況により交通が遮断された場合

お届の時間指定について
指定できる時間帯は下記の通りです。
・午前中(8:00～12:00)
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
※一部地域を除く

配送温度帯について
お届けする商品に冷凍輸送と冷蔵輸送の双方の商品をご注文いただいた場合、輸送時の温度帯は「冷凍」となります。そのため冷蔵品が凍ることがございますので予めご了承ください。
日本国外への配送をご検討の方はお見積り・ご相談ください。
お届け先様が3日以上ご不在の場合、商品はご依頼主様宛にご返送いたします。

賞味期限について
出荷日からの日数となります。

転送について
出荷後のお届け先変更（転送）は有料となります。
お届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途着払いで収受することとなりました。
転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。
なお、お届け先様が住所不明で配達ができない場合は、送り状記載のご依頼主様に転送させていただきますので、予めご了承ください。

明細書(請求書)について
注文者様と送付先が異なる場合、金額の入った明細書（請求書）は同梱いたしません。